Pular para o conteúdo principal

Solução de problemas do Baguame

Planta baixa​

Não tenho uma planta baixa

Desenhe uma à mão e envie uma foto, ou use uma captura de tela de um anúncio de imóvel ou dos documentos do seu prédio. Proporções aproximadas já bastam para começar.

O arquivo não é enviado

Use JPG, PNG, WEBP, TIFF ou HEIC, até 15 MB. Para um PDF, envie uma captura de tela dele.

A planta está torta

Abra Configuração do imóvel, clique em Editar planta baixa e depois gire a planta. Verifique o norte em seguida.

Orientações​

A grade está virada para o lado errado

Verifique a Direção do norte em Configuração do imóvel. Todas as calculadoras se orientam por ela.

Não consigo ficar no imóvel com uma bússola

Use a seta do norte na planta ou compare a planta com um mapa de satélite do seu endereço. Verifique no local quando puder.

A bússola do meu celular dá leituras diferentes

Faça leituras em vários pontos, longe de metais e aparelhos. Veja os guias para Android e iOS.

Não sei a orientação

Geralmente é o lado com a entrada principal, a rua mais movimentada, o espaço mais aberto ou o maior número de janelas. Veja Como determinar os parâmetros do mapa natal da sua casa.

O Mapa do Mapa Natal ou as Estrelas Zi Bai não abrem

Ambos exigem a orientação, e o Mapa do Mapa Natal também exige o período de construção. Adicione-os em Configuração do imóvel.

Não sei quando o imóvel foi construído

Escolha o período de 20 anos que corresponde à sua melhor estimativa. Apenas o Mapa do Mapa Natal o utiliza.

Casa​

Minha casa não é um retângulo

Trace o contorno do imóvel e depois ative Usar o ponto Tai Chi como centro.

Um cômodo fica em dois setores

Isso é normal. Leia o setor onde ficam a cama ou a mesa. Nas Estrelas Voadoras, nas Estrelas Zi Bai e no Mapa do Mapa Natal, você também pode redesenhar os setores em Configurações da grade.

Meus cômodos e móveis não aparecem em uma calculadora

Adicione-os em Estrutura da casa e depois verifique se as camadas da planta estão ativadas nas configurações de exibição da calculadora.

Pessoas e mapas​

Não sei a hora de nascimento

Marque Não sei a hora de nascimento. O número Kua não precisa dela, e o BaZi omite o pilar da hora. O Zi Wei Dou Shu não pode ser construído sem ela.

Meu mapa difere de outro site

As causas habituais são a hora solar verdadeira, a hora Zi tardia e o início do ano. Veja Por que os resultados podem diferir. Para comparar com um site que não usa a hora solar verdadeira, marque Não usar correção de localização.

O Ba Zhai mostra a pessoa errada

Ele mostra uma pessoa por vez. Use o seletor de pessoa.

Meu número Kua parece errado para um nascimento no início do ano

Nascimentos antes de Li Chun, por volta de 4 de fevereiro, contam para o ano anterior. Verifique também o gênero no nascimento.

IA e créditos​

O conselho da IA não corresponde à minha casa

A IA só sabe o que está na sua planta. Verifique o norte e marque seus cômodos, móveis e pessoas.

A resposta da IA contradiz a calculadora

Confie na calculadora. Os resultados dela vêm do código, e o texto da IA é uma interpretação.

Uma leitura falhou

Os créditos são reembolsados automaticamente. Você pode tentar de novo.

Conta​

Não recebi o e-mail de verificação

Verifique sua pasta de spam e depois use a opção de reenvio na página de verificação.

Preciso de mais ajuda

Clique em Suporte no aplicativo. As respostas chegam por e-mail, geralmente em até 24 horas.