Solución de problemas de Baguame
Plano
No tengo un plano
Dibújalo a mano y sube una foto, o usa una captura de pantalla de un anuncio inmobiliario o de los documentos de tu edificio. Con unas proporciones aproximadas basta para empezar.
El archivo no se sube
Usa JPG, PNG, WEBP, TIFF o HEIC, hasta 15 MB. Si es un PDF, sube una captura de pantalla.
El plano está torcido
Abre Configuración del edificio, haz clic en Editar plano y gira el plano. Después comprueba el norte.
Orientaciones
La cuadrícula está girada en el sentido equivocado
Comprueba la Dirección del norte en Configuración del edificio. Todas las calculadoras se orientan según ella.
No puedo estar en el edificio con una brújula
Usa la flecha del norte del plano o compara el plano con un mapa por satélite de tu dirección. Compruébalo sobre el terreno cuando puedas.
La brújula de mi teléfono da lecturas distintas
No sé la orientación
Normalmente es el lado con la entrada principal, la calle más transitada, el espacio más abierto o más ventanas. Consulta Cómo determinar los parámetros de la carta natal de tu vivienda.
El Mapa de la carta natal o las Estrellas Zi Bai no se abren
Ambos requieren la orientación, y el Mapa de la carta natal también requiere el período de construcción. Añádelos en Configuración del edificio.
No sé cuándo se construyó el edificio
Elige el período de 20 años que coincida con tu mejor estimación. Solo lo usa el Mapa de la carta natal.
Vivienda
Mi vivienda no es un rectángulo
Traza el contorno del edificio y después activa Usar el punto Tai Chi como centro.
Una habitación cae entre dos sectores
Es normal. Lee el sector donde está la cama o el escritorio. En Estrellas Voladoras, Estrellas Zi Bai y el Mapa de la carta natal, también puedes remodelar los sectores en Configuración de la cuadrícula.
Mis habitaciones y muebles no aparecen en una calculadora
Añádelos en Estructura de la vivienda y después comprueba que las capas del plano estén activadas en los ajustes de visualización de la calculadora.
Personas y cartas
No sé la hora de nacimiento
Marca No sé la hora de nacimiento. El número Kua (Gua) no la necesita, y el BaZi (Cuatro Pilares del Destino) omite el pilar de la hora. Zi Wei Dou Shu no se puede construir sin ella.
Mi carta no coincide con la de otro sitio
Las causas habituales son la hora solar real, la hora Zi tardía y el inicio del año. Consulta Por qué los resultados pueden diferir. Para comparar con un sitio que no usa la hora solar real, marca No usar la corrección por ubicación.
Ba Zhai muestra a la persona equivocada
Muestra a una persona a la vez. Usa el selector de persona.
Mi número Kua (Gua) parece incorrecto para un nacimiento a principios de año
Los nacimientos anteriores a Li Chun, alrededor del 4 de febrero, cuentan para el año anterior. Comprueba también el sexo al nacer.
IA y créditos
El consejo de la IA no coincide con mi vivienda
La IA solo sabe lo que hay en tu plano. Comprueba el norte y marca tus habitaciones, muebles y personas.
La respuesta de la IA contradice a la calculadora
Fíate de la calculadora. Sus resultados provienen del código, y el texto de la IA es una interpretación.
Una lectura ha fallado
Los créditos se reembolsan automáticamente. Puedes volver a intentarlo.
Cuenta
No he recibido el correo de verificación
Revisa tu carpeta de spam y después usa la opción de reenvío en la página de verificación.
Necesito más ayuda
Haz clic en Soporte en la aplicación. Las respuestas llegan por correo electrónico, normalmente en un plazo de 24 horas.